Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., nous portons à la connaissance des utilisateurs et visiteurs du site www.motoalouer.com les informations suivantes :
WordPress
1. Mentions Légales
Propriétaire du site:
Le site https://motoalouer.com est la propriété exclusive de MotoALouer, qui l’édite.
MotoALouer, Micro-entreprise
• Siège social : 2 RUE Arthur Brière 75017 Paris 17e Arrondissement FRANCE
Micro-entreprise enregistrée sous le SIRET : 94763205500010
Directeurs de la publication:
Florian Gouloubi
• Contact :
Adresse e-mail : [email protected]
2. Utilisation du Site et du Service
Le site www.motoalouer.com a pour objet de fournir une information complète sur les services de location de motos entre particuliers. Nous nous efforçons de garantir l’exactitude des informations fournies, bien que celles-ci soient données à titre indicatif et puissent évoluer. En accédant au site, l’utilisateur accepte d’utiliser les services conformément aux présentes conditions.
3. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site www.motoalouer.com (textes, images, graphismes, logos, vidéos, et logiciels) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, adaptation, ou exploitation des éléments du site, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
4. Liens Hypertextes et Cookies
• Liens hypertextes :
Le site www.motoalouer.com contient des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables des contenus de ces sites tiers. L’utilisateur est invité à consulter leurs conditions générales d’utilisation.
• Cookies :
Lors de vos visites sur le site, des cookies peuvent être installés sur votre appareil pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Cookies.
5. Protection des Données Personnelles
Nous collectons des informations personnelles nécessaires pour certains services proposés par www.motoalouer.com (réservations, gestion des comptes, etc.). Ces informations sont traitées avec la plus stricte confidentialité, conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Droits des utilisateurs :
Tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, et d’opposition concernant ses données personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].
Utilisation des données :
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour les services proposés sur la plateforme et ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligation légale.
6. Conditions Générales de Réservation
6.1. Confirmation de la Réservation
• Une réservation est confirmée uniquement après validation par le propriétaire. Le locataire recevra un email de confirmation.
• Le locataire est tenu de respecter les termes de la réservation, y compris les dates, heures, et lieux convenus pour la prise en charge et la restitution de la moto.
6.2. Confirmation de la Fin de la Réservation
• À la fin de la période de location, le locataire doit confirmer la fin de la réservation dans son espace client sous la section Commandes passées.
• Un délai de 4 jours est accordé pour confirmer ou signaler tout problème (ex : moto non conforme, absence du propriétaire).
• En l’absence de confirmation ou de preuve valide dans ce délai :
• La location sera considérée comme effective.
• Le paiement sera prélevé auprès du locataire.
• Le propriétaire sera payé.
• Le locataire ne pourra pas se retourner contre MotoALouer pour contester la transaction.
6.3. Annulations
• Annulation par le locataire :
• Annulation gratuite jusqu’à 48 heures avant la location.
• Toute annulation tardive peut entraîner des frais, selon les conditions spécifiques du propriétaire. Pour en savoir plus veuillez consulter notre page de conditions d’annulation et remboursement.
• Annulation par le propriétaire :
• En cas d’annulation, le locataire sera remboursé intégralement et pourra réserver une autre moto.
6.4. Responsabilité en Cas de Litige
MotoALouer agit en tant qu’intermédiaire et n’est pas responsable des litiges entre locataires et propriétaires. Toute réclamation doit être accompagnée de preuves (état des lieux, contrat signé, etc.).
6.5. Assurance
• La moto est couverte par l’assurance responsabilité civile du propriétaire pour les dommages causés à des tiers.
• Pour une couverture contre le vol ou les dommages, le locataire peut souscrire une assurance temporaire auprès de partenaires comme April Moto ou AXA.
7. Protection des Bases de Données
Les bases de données utilisées par www.motoalouer.com sont protégées conformément à la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données. Toute extraction non autorisée de données sera poursuivie.En utilisant notre site, vous acceptez l’intégralité de ces conditions.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre support à [email protected].
8.Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
9.Utilisation et transmission de vos données personnelles
Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.
10.Durées de stockage de vos données
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
11.Les droits que vous avez sur vos données
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
12.Où vos données sont envoyées
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
13.Paiements, Taxes et Revenus
Les revenus issus de la location de biens sont imposables. Pour des informations complètes sur les paiements, les taxes applicables, et la gestion des revenus liés à vos réservations, veuillez consulter notre page dédiée Paiements, Taxes et Revenus. Cette section offre des détails essentiels pour vous aider à comprendre les aspects financiers de vos transactions sur MotoALouer.
WooCommerce
Content Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique.
Ce que nous collectons et stockons
Pendant votre visite du site, nous suivons :
- Produits que vous avez vus : permet par exemple d’afficher des produits que vous avez récemment consultés
- Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de port
- Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais d’expédition avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande !
Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.
Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, e-mail, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :
- Envoie de l’information à propos de votre compte et commande
- Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
- Traitement des paiements et prévention de la fraude
- Configurez votre compte pour notre boutique
- Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
- Améliorer les offres de notre boutique
- Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir
Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.
Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour XXX années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, e-mail et adresses de facturation et livraison.
Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.
Qui de notre équipe a accès aux données
Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de boutique ont accès :
- Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et
- Information client tel que votre nom, e-mail et informations de facturation et livraison.
Notre équipe a accès à ces informations pour traîter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.
Ce que nous partageons avec d’autres
Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique; par exemple —
Paiements
Nous acceptons les paiements par PayPal. Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à PayPal, incluant l’information obligatoires à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation.
Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.1
Complianz | The Privacy Suite for WordPress
Ce site web utilise la Privacy Suite for WordPress de Complianz pour collecter et enregistrer le consentement basé sur le navigateur et l’appareil. Pour cette fonctionnalité, votre adresse IP est anonymisée et stockée dans notre base de données. Ce service ne traite aucune information permettant d’identifier une personne et ne partage aucune donnée avec le prestataire de services. Pour plus d’informations, consultez la Déclaration de confidentialité de Complianz.