Tout ce qu’il faut savoir pour louer votre moto
Prenez de belles photos de votre fidèle monture…
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Le jour de la réservation
1.RENCONTREZ LE CONDUCTEUR
Vous convenez du lieu et rencontrez le loueur à chaque check-in et check-out..
2.ÉTAT DES LIEUX
Faites l’inspection générale de la moto en prenant des photos tel que conseillé dans notre guide et procédez a la vérification des documents du futur loueur (permis de conduire et carte d’identitée).
3.SIGNATURE DU CONTRAT
Une fois tous les documents du conducteur vérifiés, signez le contrat de location que vous aurez préalablement rempli selon vos conditions (chèque de caution, carburant et kilométrage etc…).
À la fin de la location
4.RÉCUPÉREZ VOTRE MOTO
Rejoignez le conduteur au point de rendez-vous préalablement fixé et faites un dernier état des lieux.
5.VOTRE CAGNOTTE EST CRÉDITÉE
4 jours plus tard le montant de la location est crédité sur votre cagnotte. Il s’agit du délai imparti au loueur de votre moto pour signaler un éventuel incident.
6.VIREMENT SUR VOTRE COMPTE EN BANQUE
Pour faire la demande de virement, rendez-vous sur tableau de bord et cliquez sur Demander un paiement. Nous effectuerons ensuite le virement 😉 Cela peut prendre de 0 à 5 jours selon les banques.
FAQ – Je veux mettre en location
Comment déposer une annonce ?
Pour publier une annonce, vous devez d’abord créer un compte sur MotoALoyer. Ensuite, rendez-vous dans la section “Déposer une annonce”. Veuillez saisir avec soin toutes les informations concernant votre moto. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur “Mettre en ligne”. Notre équipe examinera votre annonce pour vérifier sa conformité avec nos règles de publication. Vous recevrez une notification par email dès que votre annonce sera publiée. Merci de choisir MotoALouer pour vos annonces.
Puis-je modifier les informations personnelles de mon compte ?
Pour apporter des modifications à votre profil, veuillez vous rendre dans “Mon compte” puis sélectionner “Réglages”.
Nous vous conseillons d’enrichir votre profil avec des informations personnelles pertinentes, afin que les autres utilisateurs disposent de tous les détails nécessaires avant de procéder à la location de votre moto. Il est notamment recommandé d’inclure une brève description de vous-même, de mentionner vos passions, et surtout d’ajouter une photo de profil.
Est-ce payant de déposer une annonce ?
Non, le dépôt d’une annonce sur MotoALouer est entièrement gratuit.
Comment puis-je savoir si ma moto est sollicitée ?
Vous recevrez une notification par e-mail vous informant d’une nouvelle demande de réservation. Connectez-vous et rendez-vous dans la section « Réservation » pour accepter ou refuser cette demande. Vous avez également la possibilité de démarrer une discussion avec le demandeur si certains détails nécessitent des éclaircissements. Vous pourrez suivre l’avancement de la demande grâce aux étiquettes « Refusé », « En attente » ou « Confirmé ».
Que se passe t-il en cas de vol ?
Tout d’abord, nous vous recommandons de prendre certaines précautions pour sécuriser vos transactions :
• Utilisez notre modèle de contrat de location.
• Demandez une caution sous forme de chèque non encaissé.
• Exigez une copie d’une pièce d’identité de la personne qui loue votre moto.
En cas de vol :
• Si le vol est commis par la personne qui loue votre moto, vous disposerez de tous les documents nécessaires pour déposer une plainte. Vous aurez également en votre possession le chèque de caution.
• Si le vol se produit pendant la période de location, il revient à la personne qui a loué la moto de porter plainte. Vous conserverez le chèque de caution comme mesure de sécurité.
Que se passe t-il en cas de dégradation ?
TLorsque vous louez votre moto via notre plateforme, nous mettons tout en œuvre pour que l’expérience soit sécurisée pour tous les parties impliquées. Malgré ces précautions, des dégradations peuvent survenir. Voici comment nous gérons ces situations :
1. État des Lieux : Avant et après chaque location, un état des lieux détaillé de la moto est effectué en présence du locataire. Cela permet de documenter l’état de la moto et de constater d’éventuelles dégradations qui pourraient survenir pendant la période de location.
2. Signalement des Dégâts : En cas de dégradation, le locataire est tenu d’informer immédiatement le propriétaire ainsi que notre service client. Un formulaire de déclaration de sinistre doit être rempli, détaillant la nature et l’étendue des dégâts.
3. Évaluation des Dégâts : Le propriétaire, éventuellement assisté par un expert, évaluera les dégâts pour déterminer les réparations nécessaires et estimer leur coût.
4. Déduction de la Caution : Selon les termes du contrat de location, un montant correspondant au coût des réparations peut être déduit de la caution versée par le locataire. Si les coûts excèdent le montant de la caution, des arrangements supplémentaires pourront être discutés entre le locataire et le propriétaire.
5. Réparation : Les réparations seront effectuées soit par un professionnel agréé, soit, avec accord du locataire, par le propriétaire lui-même, si cela est possible et satisfaisant pour les deux parties.
6. Documentation : Toutes les communications, évaluations et transactions financières liées à la dégradation doivent être documentées pour assurer la transparence et servir de référence en cas de contestation.
En suivant ces étapes, nous nous assurons que toutes les parties sont traitées équitablement et que la moto peut être remise en état et disponible pour une future location dans les meilleurs délais.
Dois-je souscrire à une assurance avant de louer ma moto ?
Il n’est pas obligatoire de souscrire à une assurance ! Nous vous conseillons cependant d’utiliser notre modèle de contrat de location et de réaliser un état des lieux minutieux avec la personne qui loue votre moto. Ensuite, c’est l’assurance responsabilité civile de l’individu qui est sur la moto qui prend le relais.
