Une moto, juste quand vous en avez besoin.
1. Cherchez la perle rare
2. Échangez avec le loueur
3. Réservez un créneau
4. Récupérez votre moto
Le jour de la réservation
1.RENCONTREZ LE CONDUCTEUR
Vous convenez du lieu et rencontrez le propriétaire à chaque check-in et check-out..
2.ÉTAT DES LIEUX ET PRÉSENTATION DOCUMENTS
Faites l’état des lieux en prenant des photos tel que conseillé dans notre guide et présentez pièce d’identité et permis de conduire au propriétaire qui procédera à une vérification des documents.
3.SIGNATURE DU CONTRAT ET REMISE DE LA CAUTION
Confiez votre chèque de caution au propriétaire et procédez à la signature du contrat de location.
4.PROFITEZ DE VOTRE LOCATION
Prenez possession de la moto, le propriétaire vous remet les clés et tout équipement supplémentaire convenu (comme un casque ou un antivol).
À la fin de la location
5.RESTITUEZ VOTRE MOTO
Rejoignez le propriétaire au point de rendez-vous préalablement fixé et faites un dernier état des lieux, toute anomalie sera gérée conformément au contrat. N’oubliez pas de récupérer votre chèque de caution.
6.CONFIRMEZ LA FIN DE VOTRE LOCATION
Connectez-vous à votre espace client et suivez ces étapes:
1. Rendez-vous dans la section Commandes passées.
2. Cliquez sur votre réservation et sélectionnez Confirmer la commande.
Cette étape est essentielle pour valider la fin de la location et permettre de vérifier que vous avez bien pu louer votre véhicule.
FAQ
Si nous n’abordons pas votre question, n’hésitez pas à consulter notre FAQ.
Comment rechercher une moto ?
- Par Lieu ou Date
Si vous cherchez une moto dans une zone géographique précise pour une période donnée, il suffit de taper dans la barre de recherche l’endroit et la date. Notre modérateur de recherche vous montrera tous les résultats, avec une vue cartographique en cliquant sur « voir la Map ».
- Par Moto
Pour affiner votre résultat de recherche, vous pouvez utiliser les filtres proposés: type de permis ou prix.
Comment puis-je contacter le loueur ?
Vous pouvez contacter le loueur depuis la page de l’annonce (en cliquant sur envoyer un message) ou depuis le profil (en cliquant sur messages).
Vous pouvez utiliser la messagerie pour demander plus d’informations, des conseils ou encore planifier la date pour la location de la moto.
Puis-je annuler ou modifier ma demande ?
Oui. Vous pouvez annuler une demande tant que le loueur ne l’a pas acceptée. Si vous devez modifier la demande, annulez simplement la demande en cours et envoyez une nouvelle demande.
Pendant combien de temps peut-on louer une moto ?
C’est au propriétaire d’en décider. Il peut proposer sa moto soit pour une location de courte durée (demi-journée ou à la journée) soit pour une location de longue durée (semaine, mois…).
Suis-je couvert en cas de vol ou dommages ?
Avec MotoALouer, vous êtes couvert par défaut avec l’assurance responsabilité civile du propriétaire : Elle protège contre les dommages causés à des tiers, comme les blessures ou les dégâts matériels.
Si vous souhaitez une protection plus complète pour les dommages à la moto ou le vol, nous vous recommandons de souscrire une assurance temporaire auprès de partenaires comme April Moto ou AXA.
Et si je commets une infraction routière ?
Toutes les contraventions (excès de vitesse, stationnement, etc.) sont à votre charge. Vous devrez informer le propriétaire et payer les amendes dans les délais légaux.
